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10 cosas que se deben conocer sobre el Servicio de Reclamaciones del Banco de España

  ¿Por qué legislación se regulan estas reclamaciones?   La Orden ECC/2502/2012, de 16 de noviembre, es la que se regula el procedimiento de presentación de reclamaciones ante los servicios de reclamaciones del Banco de España     ¿Quién puede utilizar este Servicio?   Podrán presentar quejas o reclamaciones y formular consultas, personalmente o mediante …

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Comisión por devoluciones de efectos descontados, cheques o recibos domiciliados

  Se trata de una comisión que aplican las Entidades Financieras por la devolución por parte de los clientes de efectos descontados, cheques o recibos previamente abonados en la cuenta corriente. Es un importe variable y se aplica una sola vez en función del importe nominal devuelto. Los % varían dependiendo de la naturaleza de …

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Comisión de apertura

Se trata de una comisión que aplican las Entidades Financieras por las gestiones administrativas o de gestión en las que incurre por formalizar un préstamo, una hipoteca o una póliza de crédito. Es un importe variable (alrededor de 0% – 3% euros actualmente), aunque suele tener un mínimo y se carga en la cuenta una …

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Comisión de estudio

Se trata de una comisión que aplican las Entidades Financieras por el estudio o análisis del cliente en cuanto al riego de una operación de préstamo, una hipoteca o una póliza de crédito. Es un importe variable (alrededor de 0% – 1% euros actualmente), aunque suele tener un mínimo y se carga en la cuenta …

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